С новым годом!

Я не умер, не пропал. Просто было много работы. Скоро буду!
А вообще, всех читателей с новым годом!

М-Арк, Владивосток

Сегодня есть желание поговорить о давно вынашиваемой и обещанной мной идее. Я хочу с точки зрения не очень умного «сапропродавца» на живом примере попытаться рассказать то, что является основным предметом моих интересов последнее время. Некоторые могут расценить это как грубую рекламу, циничное насаждение собственных и «вендорских» идей и мыслей. Что ж, Ваше право думать как угодно, более того, высказывать свое мнение в комментариях. Я же буду откровенен и наивен, честно высказываясь на заданную тему. Причем абсолютно безвозмездно, т.е. даром… J

Поговорим мы сегодня о замечательной компании, классическом примере малого бизнеса, когда технологии дают эффект роста, движения вперед и позволяют в эпоху циничного бреда во всех аспектах нелегкой жизни «россиян» под присмотром государства не только оставаться на плаву, но с верой смотреть в будущее.

Итак, встречайте: проектная мастерская М-Арк, г. Владивосток http://www.m-arc-dv.ru/.

Почему я хочу рассказать об этой компании? Потому что это тот самый редчайший случай, когда технологии Autodesk стали основой для работы небольшой команды профессионалов и результаты этой работы имеют зримое воплощение.

Тысячу раз приятно, что в самом далеком «нашенском» городе России берут на вооружение самые эффективные технологии. Речь идет о многих объектах, которые сделаны были ими за последнее время, время использования технологии Revit Architecture http://www.autodesk.ru/revitarchitecture/. С любезного разрешения руководителя компании Станислава Стерликова я хотел бы выложить на всеобщее обозрение буквально несколько снимков и кусочки чертежей в общедоступном формате .dwf.

Если есть желание взглянуть на чертежи детально, что ж, вот ссылка: http://narod.ru/disk/15478675000/M-Ark.zip.html

Обращаю Ваше внимание, что просмотреть данные чертежи можно с помощью бесплатной программы для просмотра чертежей от компании Autodesk Design Review www.autodesk.ru/designreview. Данная программа позволяет просматривать и распечатывать чертежи, а так же вносить замечания, аннотации, сохранять аннотации и замечания вместе с чертежами и отправлять обратно. Не прошу Вас атаковать авторов этих чертежей массой вопросов, просто говорю о том, что совершенно не обязательно тратить чернила и бумагу, печатать чертежи при разработке проектов, а вполне достаточно переслать электронный файл, и получить его обратно с пометками и замечаниями. И не устраивать личные встречи для обсуждения, когда все это можно и нужно делать через Интернет. J

Беглый взгляд профессионала на этот небольшой блок данных способен дать массу информации о том, какие решения были применены в процессе проектирования этого объекта. И пускай это не полный комплект-альбом чертежей с глубокой и детальной проработкой каждого мелкого элемента конструкции, мне кажется, это вполне достаточная информация. Здесь хочу сделать «реверанс» в сторону традиционных, «оффлайновых» бумажных СМИ: все-таки оперативность, удобство доступа к информации, публикуемой в сети Интернет (блоги, специализированные сайты, дискуссионные форумы, сообщества) на порядки выше и эффективнее любого пахнущего краской и бумагой журнала. Нет, в журнале возможности щелкнуть по ссылке и попасть на страничку либо открыть файл сразу. Не выпускаются пока у нас в России издания на электронной бумаге, а жаль! Вот такой проект для наших СМИ, особенно в такой высокотехнологичной области, как САПР смог бы совершить революцию! Или выпуск электронной версии издания в расчете на чтение на каком-либо устройстве для чтения электронных книг. Как вариант, стоит обратить внимание на подписку на электронную версию некоторых зарубежных изданий, которые давно уже мигрировали в Интернет и там продают свой контент подписчикам. Они пока плохо приживаются в России и я думаю, что сотрудничество умирающего оффлайнового СМИ, которое будет доставляться с гораздо более низкими затратами подписчикам на аппаратные устройства для чтения электронных книг. Распространение по специальным ценам в сотрудничестве с производителями подобных устройств было бы великолепным шансом занять новые рынки, освоить новые рекламные бюджеты и вообще трансформироваться в соответствии с велениями времени. Ведь электронный способ доставки информации резко, на порядки снижает затраты СМИ. Нет типографии, не нужна бумага. Нет службы логистики, обеспечивающей доставку журналов адресатам. А сейчас нужно найти компакт-диск в журнале, чтобы на нем отыскать эту ссылку, если он (компакт-диск в журнале) там конечно есть, чаще всего его там просто нет. Поэтому я испытываю сильные сомнения в необходимости публикации этого материала в бумажных СМИ. Разве что меня пустят в CadMaster http://www.cadmaster.ru/, наш корпоративный журнал? Ну и тут я не уверен совсем в том, что это случиться. Поживем, увидим…

Первое здание, на рассмотрении которого я хотел бы остановиться, это жилое здание на улице Грибоедова. Для знакомых с Владивостоком – это чуть выше «проспекта Красоты», откуда открывается шикарный вид на всю бухту Золотой Рог. Каждый раз, когда сам бываю во Владивостоке, стараюсь попасть либо на смотровую площадку, либо проскочить по «проспекту красоты» - увидеть это снова и снова бухту Залотой Рог весьма приятно. Там сейчас есть серьезные изменения, прямо посреди этого снимка построен тоннель, который выходит на мост через бухту Золотой Рог. И откровенно говоря, куда лучше, чем картинка с Воробьевых гор в Москве, дух захватывает. Присмотритесь к рисунку внимательно, пожалуйста! Снимок сделан из здания ОАО Приморгражданпроект-а со стороны железнодорожного и морского вокзала города Владивостока, через кусочек бухты Золотой Рог. На снимке слева видна смотровая площадка Дальневосточного политехнического университета. Чуть ближе и ниже на снимке находиться очень редкая и уникальная на Дальнем Востоке штучка – фуникулер. В общем, новое здание возвышается над бухтой Золотой Рог, и думаю, по праву станет одним из узнаваемых элементов пейзажа центральной части города Владивостока. Особую гордость вызывает тот факт, что сделано это здание целиком и полностью спроектировано (архитектурная часть) в среде Revit! Ребятам из Autodesk есть чем гордиться по праву!

Здание уже существует в реальности, воплощено в бетоне, что видно из фотографии. Может быть, мне удастся попросить кого-то из жителей Владивостока сделать снимок здания в том виде, в котором оно есть уже сейчас? Есть желающие? Поможете?

Второй объект – это база отдыха. Она гораздо скромнее по размеру, масштабу и сложности решений. Скорее всего, это был один из первых объектов, где применялся Revit Architecture и получился он весь такой небольшой – изящный, грамотный и невероятно притягательный одновременно. Судите сами. Здесь же выкладываю чертежи. Многие из Вас скажут, ну и что тут такого? Да небольшой домик, все аккуратно выполнено, ничего экстраординарного тут нет и не предвидеться. Все хорошо, согласны, но не более. Так вот – меньше месяца работы одного специалиста-архитектора. Со всеми деталями и «феньками». Скорость, качество, непротиворечивость проектной документации. Оперативное внесение КАРДИНАЛЬНЫХ изменений в проектную документацию на последних стадиях проекта. Качество! Думаю, то в самое ближайшее время предложу Станиславу попробовать новый программный продукт, который опять позволит выделиться ему из ряда себе подобных предприятий на полшага вперед – Ecotest Analisys. Софт для выполнения экологических расчетов. Это то, о чем пока невнятно, глухо, но уже периодически начинают спрашивать застройщики. Потому что мало построить по 25 тысяч рублей за квадратный метр. Нужно ещё и обеспечить экономическую эффективность на этапе эксплуатации. Ведь не секрет ни для кого, что 60% тепловой энергии, направленной на отопление зданий в России расходуется впустую. Высокое начальство об этом знает, даже иногда заикается. Только вот с реализацией этого вопроса пока никак. А дом, где при эксплуатации затраты на его содержание в два раза дешевле нужен этой стране, как воздух здесь и сейчас! Блин, тут надо было бы написать две страницы непечатного текста по этому поводу, но ну буду. Это к Теме Лебедеву, не мой это стиль. J

О чем хотелось бы сказать в первую очередь и что запомнилось из общения? Разумеется, это то, что профессионалы в области архитектуры, распробовав по настоящему новую и революционную технологию, не только взяли её на вооружение в лицензионной версии, но и сумели наладить коллективную работу и получить феноменальный рывок в производительности труда. Тут я хочу сделать ещё раз отступление от правил, в котором вернусь к мыслям, которые уже высказывал и неоднократно. Значительная часть действующих специалистов не соответствует высоким стандартам, предъявляемым к архитекторам и инженерам в области строительства. Они превратились в чертежников, которые шлепают на форматку типовые узлы и элементы, утвержденные устаревшими нормами с применением устаревших технологий и материалов под диктовку экспертизы. Да, в их обязанности ещё входых выхватывать пайку прямо на стройках от строителей и заказчиков за кривые чертежи, где одни чудовищные ошибки порождают совсем другие проблемы! Мотивация проста – мы делаем как всегда. И где-то в рутине будничных задач тускнеет и забывается основное предназначение архитектуры, которые прописано во всех учебниках для студентов архитектурных и инженерных факультетов институтов на первых страницах! Архитектура создает и формирует искусственную среду, в которой происходит жизнь этой цивилизации здесь и сейчас. Более того, архитектура во многом определяет стиль, облик эпохи, формирует все то, неуловимое, что называется течением жизни. Для создания по настоящему инновационных форм зданий, архитектурных и инженерных решений нужны новые технологии и новые идеи. И этот пример, в исполнении ребят из проектной мастерской М-Арк особенно приятен, что кусочки технологий, которые стали основой их работы, поставляли им мы. Думаю, что этот пример может стать отличным «референсом», примером для подражания для других компаний в заданной предметной области. Это хоть какое-то противостояние унылым наборам формальных требований экспертизы в части строительства маловыразительных зданий, рядов однотипных коробок социального жилья. Очень не хочется, чтобы эпоха типовых решений, набивших оскомину всем без исключения, закончилась. Очень!

Я показывал некоторым профессионалам эти чертежи, их реакция сильно варьировалась от весьма сдержанной реакции, в стиле ну и что тут такого, до полного восхищения. Были и вопросы, чистого профессионального любопытства. К сожалению, я не являюсь специалистом в тонких предметных вопросах и вряд ли смогу на них ответить. Думаю, что наши сотрудники, предметные специалисты могут помочь нашим клиентам ответить на ряд вопросов. Впрочем, как и сами сотрудники компании М-Арк.

Что в чистом, сухом остатке? Если отбросить все затраты времени на обдумывание и размышления на пару с заказчиком данного здания, то можно сказать, что чистая работа архитекторов по разработке с проработкой всех необходимых элементов этого здания заняла всего лишь три месяца чистого рабочего времени. С обсуждениями и размышлениями не более шести месяцев. И работа была выполнена силами всего трех сотрудников. Это феноменальный результат! Вот он, живой пример, когда технологии Autodesk не в маркетинговых материалах, а в реальности, на практике дают профессионалам высокой квалификации доказать свой уровень, создавать что-то инновационное. И это грамотная работа профессионалов, которая и должна достойно оплачиваться. Это отнюдь не типовые коробки коттеджей, которые как грибы после дождя растут сейчас на окраинах российских городов. Скажу по секрету, если бы была возможность, я бы сам с удовольствием поселился бы в этом доме. И как ни странно, моя жена полностью меня поддерживает в этом вопросе. J Уж она то, в Design Review 2010 досконально проштудировала планировки всех квартир этого большого дома и выбрала для себя. Денег, правда, на это у нас «пока» нет, но мы романтики и сильно мечтаем! J

Другие примеры, разумеется, есть на сайте компании М-Арк в достаточном количестве. Там может быть меньше информации, но она более разнообразна. В общем и целом – можете запросто считать мою публикацию в собственном блоге мелкой рекламой одного из самого важного моего клиента в моральном плане. J Да, этим, боевым хомячкам из гороховых фабрик – будьте так любезны, не долбите моего клиента своими «заманчивыми предложениями», пожалуйста! У Вас тендеры с МЧС, у нас умные клиенты. Каждому свое. J

Хочу привести мысль Станислава о том, что пока все его конкуренты чертят в AutoCAD-ах (какбыкадах, без разницы в чем) палочками, он спокоен за свои объекты, своих клиентов и свои заработки. Не нужно никому рассказывать, как можно работать! J К своему стыду признаюсь, что меня интересует ровно обратная вещь – широкое внедрение таких технологий, но только среди узкой прослойки профессионалов, которые умеют и любят считать деньги и требуют максимально возможного возврата инвестиций. Прежде всего, профессионалов! Не нужно проклинать судьбу и обстоятельства, рассказывать о бедах и проблемах с заказчиками, которые не платят деньги. Нужно как обычно это бывает начать с самого себя – с роста своего профессионального уровня. С использования самых современных инструментов проектирования. Если Вас давит начальство, что ж, лучшей гарантией Вашего нового трудоустройства может быть только Ваш профессионализм. Чем и хорошо кризис, что за бортом оставляют планктон, тех, кто делает вид, что работает, при этом сшибает копеечку на халтурках. А крепкие профессионалы и сейчас нарасхват, их переманивают, пользуясь, случаем и обстоятельствами. А рынок разберется сам, с кем работать, и как быть. Та мутная волна, которая плещется на рынке сейчас, с нового года сильно «обмелеет», связано это будет с наступлением эпохи СРО.

Кстати, про СРО. Уж если я про это упомянул, то хочу сделать небольшое отступление для самых «умных». Согласно статистике, в России существует в данный момент порядка 260 тысяч организаций, которые получали лицензии на строительство, проектирование, изыскание вместе взятых. В СРО из них на сегодняшний день вступили (по разным оценкам) от 3 до 8 тысяч предприятий. Так вот, сейчас на рынке СРО творится настоящий бордель! Все заикнувшиеся о факте своего существования СРО можно условно разделить на три типа:

1. СРО по территориальному признаку. Давайте сделаем свое СРО, в котором будем сами на месте вопросы решать. Наверное, самый правильный и единственно возможный тип.
   
2. СРО отраслевой направленности. Вот тут действительно все очень смешно! У энергетиков свое объединение, у железнодорожников свое объединение, у подземных/горнорудных свое объединение. Если компания работает в разных отраслях, такой компании «намекают», что быть надо в «правильном» отраслевом объединении. Якобы тогда будет возможность получать допуски по отраслевому признаку, и получать объекты в работу тоже. А таким компаниям не до смеха, потому что получается, что им нужно вступить в десяток СРО сразу. Абзац!
   
3. Помойки. Тут, собственно говоря, все ясно. Входной ценовой порог чрезвычайно низок, «сущие копейки» (© Вадик Галыгин). В такие шарашки входить нельзя, потому что их компенсационные фонды будут моментально растрачены теми компаниями, которые лихо начнут банкротиться сразу после нового года. И те грошовые взносы быстро испаряться. И придется опять искать деньги на вступление в настоящее, серьезное объединение.
   

Крепок русский мужик… Многие предприятия до сих порт толком не определились в вопросе о вступлении в СРО. Сидят и ждут, пытаются чего-то выгадать.

А тем временем ушлые «ушлепки» из Ростехнадзора наладили откачку «бабла» из тех СРО, которые ещё некоммерческие партнерства и статус настоящего СРО не получили. По «неофициальным слухам», стоимость получения свидетельства о статусе СРО стоит от мульёна рублев. Всего-то! И никто не будет листать Ваши бумаги. Если не заплатите, то Ваши бумаги будут на рассмотрении вечно. Запятые там не сходятся, у ростехнадзоровских… Завидую китайцам, где чиновников за взятки казнят на стадионах, при стечении народа. Блин, у нас бы так было!

Особняков в этой песне висят на крючке за одно место фирмы обслуживающего цикла: те, кто монтирует только электропроводку, телефонные и компьютерные сети, вентиляцию, другие инженерные системы коммуникаций. Их лицензии тоже с нового года протухнут. И они вынуждены будут строем ходить на субподряд к тем, кто вступил в правильные СРО. А ещё, допуски к работам за один день не выдаются. Так что абзац строительный отрасли в России в первом квартале следующего года практически обеспечен. Надеюсь, что это не станет второй волной кризиса. Хотя, иногда, кажется, что лучше пусть бы так и случилось. Кстати, тогда и многое в стране смениться, может легче станет тогда всем. Ну, вы меня понимаете? J

Вот ещё что, очень бы хотелось, чтобы исчезла гильдия журналистов из профессиональной среды архитекторов. Что это такое? Это когда есть диплом архитектора, но основные архитектурные идеи черпаются из пухлых альбомов с тоннами картинок работ других архитекторов. А потом выдаются за мучительное рождение архитектурного замысла. Именно таких архитекторов и называют «журналистами». Пока писал этот текст, вдруг решил его слегка дополнить подборкой ссылок на сайты самых именитых в мире архитектурных бюро и дизайнерских студий:

Андерсон архитектс http://www.andersonarch.com/,

Китчен Санк студиос http://www.kitchensinkstudios.com/,

Пол Стилман групп http://www.paulsteelman.com/,

Фостер Норман http://www.fosterandpartners.com/,

Оскар Нимейер http://www.niemeyer.org.br/,

Предупреждаю: подборка тенденциозна, составлено мной лично и порядок произвольный. Ни в коей мере не претендую на роль справочника. Не секрет, что в профессиональной среде архитекторов очень важную роль играет общение. И ознакомление архитекторов с работами лидеров отрасли на мировом уровне всегда оказывает благотворное влияние на их работу. Для этого совершенно не обязательно постоянно гонять на пару дней в Лондон или Нью-Йорк на выставки. В первом приближении достаточно хотя бы отслеживать через Интернет все модные тенденции и веяния отрасли. Уже сейчас, особенно в эпоху кризиса становится заметным умирание выставок, как таковых. Их съедает Интернет, становящийся самой простой и удобной средой для общения, получения информации и организации коллективной работы.

Что-то опять у меня получился слегка сумбурный текст? Ничего, будем помнить, что это блог. И не витает надо мной редактор с ножницами, который будет мне рассказывать, что я написал не правильно. Это же всего лишь блог, правда? J

По-прежнему, комментарии открыты всем желающим, в том числе и анонимным. Проходите CAPCHA и высказывайтесь!

Мечты сбываются

Давно меня тут не было... Весь в делах и заботах, в текущей суете, виноват. Отдохну немного, наберусь сил и как обычно что-нибудь выплесну интересное на страницы своего блога. Пока писать не о чем, ничего такого, что могло бы быть интересным и достойным внимания. Пока буквально пара мелочей:

Я уже в своем блоге упоминал о том, что в воздухе витает идея создания коллаборациониской (не уверен в правильности написания слова, честно!) среды для совместной работы. Безлимитные тарифы на Интернет-траффик по вменяемым ценам становяться обыденностью в глубинке. Эти два фактора на благодатной российской почве почти сошлись во времени и прстранстве. А наш любимый вендор Autodesk и в этот раз не подкачал! Встречайте новую среду для организации коллективной работы: http://bluestreak.autodesk.com. Да, названьице в русской транскрипции сильно напоминает площадь блюхера, не спорю. Но идея вполне приличная! Единая среда для коллективной работы. Не буду утомлять утонченных профи, предлагаю всем желающим заглянуть туда и глянуть функционал, благо пока все на этапе теста - бесплатно. В общем, среда для тестирования и написания бурных и пространных сообщений о найденных ошибках. Тест, если быть вполне определенным.

И второй момент, кооторый нас затрагивает непосредственно! Canon купил Oce. Да, повторяю то, что уже обсуждалось в других блогах, виноват. Но не столько для информирования своих читателей это пишу, а потому что нас это событие затрагивает вполне прилично адресно нас самих. Мы долгие годы развивали продажи и сервис техники Осе. Последние пару лет начали заниматься, в том числе и техникой Canon для широкоформатной струйной печати. А тут два наших любимых вендора сливаются в экстазе за миллиард баксов наличными. В общем, два правильных вендора "нашли друг-друга". Подобного рода сделку можно только приветствовать лично! Осе традиционно делал железную технику, Canon же всегда выпускал оборудование с непревзойденным качеством отпечатков. Буквально сегодня беседовал с клиентом и рассказывал ему простую житейскую вещь: почему в россии многие предприятия пользуются техникой Xerox? Потому что они были активны в самом начале на российском рынке? Да, и поэтому тоже. Но основная бизнес-идея лежит тут в плоскости заработка. Техника у Xerox хорошая, функциональная, но безумно капризная! А это значит, что клиенты на сервис техники Xerox тратят бюджеты намного превышающие первоначальные инвестиции (читай стоимость покупки). Это золотая жила для тех кто занимается их сервисным обслуживанием! Можно целую вечность с клиента на регулярной основе тянуть денежки. Вечный бизнес! Нам, фанатам Осе в этом смысле не повезло... Наш сервисный инженер, после знакомства с техникой Осе тихо матерился, потому что как он сказал: там ломаться нечему, там все железное!!! Чего я там чинить-то должен? И при регламенте в 20 километров чертежей формата А0 без регламентного обслуживания машины реально пробегают 40 и 60 километров без ремонта. Т.е. чинить нам нечего, техника класса - поставил и забыл. Денег не много за сервис, но зато физиономии клиентов лосняться от счастья и сэкономленных денег! А уж себстоимость отпечатка по сравнению со струйными принтерами формата А3 видна отлично. Машина окупается за год-полтора эксплуатации только на чернилах. Вообще, в эпоху кризиса, такие вот, экономически оправданные решения и должны по идее продаваться как горячие пирожки. А на практике все наоборот - офисы Газпрома закупают струйные принтеры формата А3. Так и живем! Не мы такие, страна такая...

А вообще, живется нам, сапропродавцам все ещё пока тяжело, но лучики надежды начинают поблескивать впереди. Будем жить в полном соответствии с лозунгом российских демократов лихих девяностях: бороться и искать, найти и перепрятать! :) Чего и Вам желаю! Предмет лозунга умышленно не уточняю, у каждого он свой!

Счет за квартиру...

Дикламер некий:
Сегодня хочу поговорить о ГИС-технологиях. Частично, это отклик на некоторые мысли моего коллеги Александра Ставицкого http://csoft-stavitsky.livejournal.com/. Я не буду вдаваться в подробности тех весьма серьезных баталий, участником которых является Александр (скромно так, когда говорят старшие, младшим нужно много молчать с умным видом). Я о житейских аспектов этого отчаяния, если позволите. Тут надо сделать ещё один весьма не слабый реверанс: данная публикация в корне не имеет отношения к борьбе российских и зарубежных разработчиков программного обеспечения в этой области. Данный текст скорее имеет отношение к общему развитию хайтека в этой стране, здесь и сейчас. Мои политические взгляды публиковать в блоге не намерен, буду говорить о родимом хайтеке исключительно. За сим, спрячьте помидоры, яйца и прочие веселости, которыми намерены меня закидать, пожалуйста! Рассказывать буду с бытовой точки зрения, которая близка и понятна всем без исключения. Ибо имеет влияние, как мне кажется, на те аспекты нашей жизни, которые близки всем россиянам без исключения. Да, в мой город пальцем не тычьте (я реально не знаю, как там с этим дела), пожалуйста, все примеры являются усредненными для всех типовых российских городов. Поехали!


ГИС как она есть... по русски...


1. Идеология управления городским хозяйством. Введение в терминологию ГИС.

Чем занимается подразделение администрации российского города, ведающее земельными участками в городской черте? В каждом городе название у этой команды "боевых хомячков" будет свое. Первая, наиважнейшая функция любого муниципалитета - учет и контроль имеющихся объектов. Говоря по простому нужно иметь грядку планшетов, на которых скурпулезно внесены все элементы городской инфраструктуры. От бордюрного камушка до каждого огромного здания. Что ещё должно делать это ведомство? Как что, вести адресный реестр. Т.е. справочник улиц родного города, с номерами домов. Как ведется эта работа знает каждая бушка, при сдаче отчета 2-НДФЛ (налог на доходы физических лиц) в поисках в КЛАДР-е (Классификатор АДР-есов) нужного дома на нужной улице. Бывают мегаприколы, когда в базе улица есть например, но на половину: т.е. 1-50 дом имеются, а 51 и все последующие отсутствуют, как класс! А бывает, что и улицы такой нема... Последствия этой порнографии, думаю, объяснять смысла не имеет.

Далее, планшеты, сиречь карты города имеют одну омерзительную особенность: они постоянно в движении. Т.е. каждую минуту на улицах города, днем и ночью в безостановочном режиме идет работа - копают траншеи и укладывают новые кабели, строят дома, ремонтируют дороги. От 10 до 100 (в крупных городах до 1000) организаций в круглосуточном режиме меняют облик города всеми известными и "неизвестными" способами. Не будем сбрасывать со счетов охотников за металлом и прочий деструктивный элемент, которому жизненно важно "на что-нибудь бухнуть как следует".

Иногда бывают вообще жесткие моменты: некий ловкий гражданин прикупил участок земли по оплаченной "ошибке" чиновника. И вдруг выясняется, что по градостроительному плану тут надо проложить трубу канализации либо провести автомобильную трассу. А мужик не пускает на свой участок и требует компенсации. Террор, блин, за большие деньги!

Есть ещё целый пласт задач, которые жестко контролирует какой-нибудь очередной бухлонадзор... карты! Да-да, те самые карты, которых остро не хватает для систем ГЛОНАСС/GPS-навигации для автомибилистов и пешеходов. Потому что секретность в этом деле просто сумашедшая! И ценники на точные карты... покруче стоимости футбольных клубов. :) В эпоху гугльирч http://earth.google.com/ все эти запреты выглядят уже отчаянно смешными, откровенно идиотскими. Особенно для тех, кто купил версию Pro за 400 долларов в год.

Теперь вернемся к модной теме под общим заголовком 1984 Джорджа Оруэлла. Да, о наших силовиках замолвим словечко! Сейчас идет повальное увлечение опутыванием городских улиц тысячами видеокамер руками милиционеров. Это тоже один из важных элементов городского хозяйства. И им нужна точная, отдежуренная карта города со всеми элементами инфраструктуры городского хозяйства. Далее идут крепкие ребята из ФСБ, которые хотят в режиме реального времени иметь полную информацию о том, кто, где, кого и сколько: кому принадлежит вот этот вентиль, кто владелец этого ночного клуба, по какой статье был судим и так далее. Да, тут же мелькают вездесущие шойгушники - им тоже нужна информация о каждой гайке городского хозяйства на случай техногенных катастроф с доступом в режиме реального времени.

Тут ещё есть и санитарные службы, которым жизненно необходимо вести мониторинг заболеваемости в разрезе загрязнения одтельных районов города, с учетом влияния техногенных факторов.

Особняком в этой пестрой ленте требования стоят... правильно! ПРОЕКТИРОВЩИКИ!!! Им нужны кусочки городской застройки в электронном виде в удобном формате, в которую они могли бы безболезненно вставлять проекты зданий, делать приброс на наличие мощностей инженерных коммуникаций, оценку влияния новых зданий на окружающий городской ландшафт. Вот о них у меня болит голова больше всего.

Есть ещё настоящие "извращенцы" - изыскатели, которые вынуждены таскать исполнительные съемки в администрацию города, на основе которых и строятся новые объекты городского хозяйства.

А как быть бедным городским архитекторам, которым нужно чтить градостроительный кодекс и предлагать перспективные планы развития городской инфраструктуры? Ну в самом деле, только клеить модельки из пенопласта...

Почесав репку, следует отметить, что это классическая задача современной Геоинформационной системы... Только вот внедрение таких систем в современной российской действительности скорее дурацкое и нелогичное исключение, чем правило. Далее поглядим, почему.


2. Методы извлечения прибыли чиновниками.

У этих ребят из городской администрации есть замечательная функция - контроль и выдача разрешений на застройку участков городской территории. Тут есть весьма серьезные источники личного обагощения отдельных граждан в широких масштабах. Т.е. выдать разрешение на выкуп земельного участка, на котором можно построить элитное жилье с офигенными ценами за квадратный метр. В нарушение всяких норм, где не хватает коммуникаций (канализации не хватает, например!). Иногда на территории школы, больницы, детского сада, между домами. В общем, сколько денег дадут, там и разрешим построить руками джумшудов очередной кривой (как судьба коммуниста) новодел с фиговым фундаментом. Посему стоимость квадратного метра во многих новостройках чаще всего зависит не от себестоимости собственно строительства, а от степени жадности всей грядки чиновников. которые "в теме"...

Да ещё, в функции муниципалетов входит "песня" про сдаваемые в аренду земельные участки и объекты недвижимости коммерсантам. Ушлые граждане берут в аренду на "союз инвалидов" 50 тысяч квадратных метров офисных помещений у городских чиновников по ставке сто рублей за квадратный метр. И сдают по тысяче рублей за квадратный метр коммерсантам. Бизнес!!!

Следующим пунктом в табеле о рангах идут различные МУП-ы, ЖЭК-и, & etc., которые "обосновывают на пальцах экономически обоснованные тарифы коммунальные услуги". Поясню на примере: объявлется, что на ремонты теплотрасс в следующем году надоть... пять миллиардов рублей, например. И подымаются цены на коммунальные услуги. А в реальности надо миллиард, куда пойдут четыре ярда, никому объяснять не надо, перед каждым офисом есть грядка джипов. И порш у сынка тоже с куста упал...

Им молча согласовывают новые расценки, потому что ни у кого нет достоверной информации о состоянии их типа коммуникаций на территории муниципального образования. У них свой бумажный архив! Или, в крайнем случае своя собственная, их программистами написанная информационная система, к которой они не подпускают никого!!! Этих ребят называют сетедержателями, т.е. теми, кто эксплуатирует о обслуживате некие коммунальные сети.

Тут ещё есть не чистый на руку народец в местном БТИ. Эта ваще, тема! Чем ценно ныне любое БТИ? Правильно! Архивом ценно! Потому что там есть информация о многих объектах городского хозяйства. Но просто так получить эту информацию нельзя. И придумывают "умные люди" просто дать немного денег веселой и разбитной тёте из БТИ, которая проникнет в архив и снимет копии с нужной карточки объекта. Ну, это я так, отвлекся малость... Каждый ведь при решении вопросов с землей и недвижимостью сталкивался с БТИ, правда? :)

Список, при внимательном обдумывании можно расширять достаточно сильно, я привел наиболее знаковые и одиозные примеры. Боюсь, что в комментариях тут накидают "примерчиков".

К чему весь этот бордель, описанный выше? Каковы пути его разрешения? Каков смысл? Попробую быть кратким и внятным! Только в тех муниципальных учреждениях и подшефных МУП-ах, ГУП-ах да ЖЭК-ах, где есть бардак - бумажный архив можно творить многие чудеса с отличной личной выгодой участников процесса.

3. Идеальное решение.

Теперь представьте себе на минутку, что в серверной администрации города крутиться на большой СУБД (система управления базами данных) общегородская база данных. База та напоминает торт наполеон - каждый слой (коржик) содержит информацию о коммуникациях одного сетедержателя, например, телефонной сети. Далее, эта база имеет подмножества (копии, реплики в разрешенных для них слоях) в каждой организации, которая обслуживате свои коммуникации. Т.е. им видно только то, что жизненно необходимо для работы, ничего лишнего! И только ФСБ, как обычно, видит все! Так вот, если настроен механизм репликации, то обновления информации между всеми участниками процесса происходят автоматически.

При наличии такой автоматизированной системы каждый "подвиг" ответственного чиновника журналируется автоматически (ведется автоматический учет, кто и какие действия в системе выполнял). В этих условиях, когда балансовая стоимость всех объектов конкретного сетедержателя становится видна на уровне муниципалитета, очень тяжело требовать "экономически обоснованные тарифы" в виде завышенных цен на коммунальные услуги, очень!

Исчезает ручная работа по "дежурству" планшетоов, т.е. не надо ручками перерисовывать постоянно все то, что меняется ежеминутно в городском хозяйстве. Не надо содержать стадо боевых хомячков на его ежедневную актуализацию! Силовики видят актуальную карту города со всеми объектами инфраструктуры практически в режиме реального времени!

Загрубленный вариант этой карты - идеальная пища для ГЛОНАСС/GPS-систем для автонавигаторов. Я молчу про геотаргетинг - привязку рекламных сообщений по местоположение абонента: вот тут за углом магазин, где на туфли скидка 40%. А вон там, через дорогу - выбросили на распродажу зонтики...

Скажу просто: экономический эффект от внедрения подобных систем как правило порядковый за год. Т.е. система способна сэкономить в 10 раз больше за первый год эксплуатации, чем она стоит.

4. Политическая воля в целях концентрации источников дохода.

Нынешней политической системе управления государством, похоже, подобные технологии - нож вострый. Ибо дает надежду на скорое прекращение распила бабла в целях их личного обагощения. Внедрение подобных технологий возможно только в случае наличия политической воли руководителей самого высокого ранга. Возможно, даже командно-административными методами. Либо, как вариант - в целях концентрации нетрудовых доходах на самом высоком уровне, по неимоверно высоким ставкам. Тут, разумеется есть масса варинатов. Но то, что это должно быть поддержано на приличном уровне политической волей - сомнений нет.

5. Качество жизни россиян в разрезе ГИС-технологий.

Решение этого класса имеют прямое отношение к сумме итого в квитанции за коммунальные услуги, которые мы с Вами получаем каждый месяц. Себестоимость квадратного метра при строительстве. Эффективное противодействие распостранению заболеваний эпидемилогического типа. Четко продуманная стратегия развития всего комплекса городского хозяйства. Решение целей и задач силовых ведомств и МЧС. Обоснованные решения по арендным ставкам за землю и недвижимость. И много ещё чего!

Теперь итог. Это все неимоверно тяжело. Но делать это нужно! Нужно здесь и сейчас, чтобы жить было легче всем нам! Снимаю шляпу перед талантом команды Саши Ставицкого, что несмотря на отчянное сопротивление чиновничьей машины они не опускают руки, а продолжают движение вперед и постепенно продвигают систему в новых и новых российских и не только городах.

Краешком сознания понимаю, что четко сформулировать весь масштаб этой проблемы, я наверное не в состоянии. Размер мозга не тот, увы... Но реализация это идеологии - ГИС системы уровня муниципалитета вполне масштабируема при правильном подходе на уровень субьекта федерации. А тут уже начинается "совсем политика".

Хотелось бы понять, есть ли решения подобного класса у вендоров САПР? Насколько они готовы/заинтересованны в создании подобных систем и их продвижении? Ведь это, в отличие от поставок коробочного софта практически вечный бизнес! Как с чипсами - попробовав раз, ем и сейчас! :) Подсев на такую систему, почуствовав её вкус, муниципалеты не слезут с нее никогда...

Как обычно, с благодарностью принимаю любые Ваши высказывания в комментариях. Сильно не ругайтесь, но нелицеприятные для себя лично вещи приницпиально готов услышать. :)

Итоги перестрелки

Был весь в работе, в клиентах и бумагах. Начал читать комментарии и писать ответо-комментарии. Но понял, что это уже на целый пост набралось. Посему - выкладываю отдельно все свои ответы на комментарии к трем своим предыдущим публикациям. Поехали!

Молди, простите не знаю, как Вас зовут по настоящему, поэтому обращаюсь так...
1. Я же говорил - за счет объемов продаж крупные ритэйлеры имеют "другие" скидки. Что дозволено юпитеру, не позволено быку (что меня и бесит постоянно). Про компанию из 10 человек и продажа 10 мест чтобы всем хватило - ой-ей-ей, боюсь Вас разочаровать, но увы, это точно не правда.

2. В крупных компаниях есть узкая отраслевая специализация, по должностям. И на всех грамотных специалистов не хватает. Вот Вам пример сегодняшнего дня: местный офис СПСР, по телефону. Девушка у меня, у клиента, спрашивает, что ей нужно сделать, чтобы сотрудники московского офиса СПСР у моего поставщика получили товар! Это - крупная компания, по российским меркам точно. И на всех одного грамотного, из московского офиса не хватает. И большей части клиентов (а среди них бывают очень большие) приходится балакать с местными, на мелкой зарплате и не заинтересованными в результате "нифига". И текучка там мать-перемать... Я о действующей инфраструктуре любой крупной российской компании, как таковой. Готов кусаться до лохмотьев, вплоть до конкретных примеров, честно! Я их в лоб имею е-ж-е-д-н-е-в-н-о!!! Как они мне дороги... Ибо не с чистого листа говорю. А в нашем сапроколхозе такое сплошь и рядом...Насчет лидерства в инновациях в крупных компаниях тут тоже не все прекрасно. У того же Autodesk только сейчас начался процесс интеграции внутренних ресурсов, открытых для партнеров и дистрибьюторов в единую среду. У меня лично - логинов во всякие системы несколько. Не говоря уже о сквозном перетекании критически важной информации. Нету этого! Весла в руки и вперед. Да и майкрософты тоже, частнеько "сверяют отчеты" по телефону. А уж партнерский портал у них в состоянии перманентного "апгрейду" уже года полтора. Все время что-то веселенькое. Раз ломают и строят, значит ищут. Т.е. пока не нашли. :) С содержанием спецов в крупных компаниях... Давайте вспомним честное правило русских "организаций": двадцать на восемьдесят! Слышали, знаете? Нет, тогда расшифровываю: двадцать процентов персонала русской компании выполняют восемьдесят процентов работы. И НАОБОРОТ! Причины лежат в социокультурной плоскости русской ментальности и резко вылетают за пределы этого блога вообще. А по простому - наличие в крупной компании нескольких грамотных спецов с лихвой компенсируется "остальным" стадом.Насчет коррупционных продаж - а где весло в левой руке вендора? Или прием под названием коленвал от трактора беларусь? Где мелкое сито онлайновых экзаменов с целью проверки качества сервиса? Где контроль объемов продаж? Где обработка откликов и анкетирования клиентов? Где-где-где? Уж не в Караганде, точна... :)

Крупные компании мало того, что отчаянно "диверсифицируют" бизнес. Они открыто, в наглую и осознанно торгуют из под полы, иногда и не стесняясь конкурирующими продуктами. И плевать они хотели на строчки в контрактах. Плевать! Малышей веслом по башке за каждый залет Карлсонов на крышу, а с крупных, как с гуся вода...А схема из мира антивирусов - на свое шкурке знаю, что если конкурент банально профессиональнее, он меня обойдет. А не на основе инсайдерского знания, какая цена "выиграет" и почему. В этой стране конечно, среди клиентов тоже мелькают "боевые хомячки", но так жить было бы в разы проще всем. Не хочется жить в бизнес-среде под флагом 94-ФЗ ну прямо совсем! Если бы ещё не прикольная наша ФАС-ка, которая где не надо - прет, где надо - потупив очи долу паркет под ногами сверлит взглядом. Так что я (уж простите) останусь при своем мнении.


Дедок!
Волна лицензирования была - первая. В нее попали те, кто не просто на виду, а торчит из общей толпы аки утёс. Плюс просто умеющие считать деньги. Таких набралось порядка 35% рынка, может чуть больше. А остальное стадо - как сиживало на пиратках, так и сидит. Читайте обзоры http://www.bsa.org/, там все написано отлично, в том числе и на русском про Россию. Запас роста есть весьма приличный! Это не просто оптимизм, это знание реалий. Спросите ИТ-специалистов компаний клиентов, кто из них SAM ( http://www.microsoft.com/rus/licensemanagement/ ) применяет, хотя бы в бумажном виде? Полпроцента, максимум, сужу по своим клиентам.

С машиностроением сейчас и тяжело и хорошо одновременно. Тяжело, потому что промышленность с колен уже прилегла почти совсем. Один автопром чего стоит... А хорошо, потому что на предприятиях началась чистка и закостеневший за годы перестройки старший возраст пенделями выбрасывают на пенсию. Коллективы резко молодеют и с инновациями с каждым днем все легче. А когда на деле (у меня есть клиент такой в качестве примера, он кстати тут бывает) - два молодых, ушлых и освоивших уделывают целый отдел старших одной левой. И слышен регулярный рык - да они вабще "обладели". Как в притче про обезьян с бананами. И хихикают молодые при этом. А что мне особенно нравиться - так то, что они с меня свежие дистрибутивы на посмотреть трясут просто безжалостно! И мне это - нравиться! Я только боюсь, что уедут отсюда быстро, когда поумнеют. Вот этого - по настоящему боюсь!

В эпоху глобализации локальные бренды обречены на вымирание. Уж не помню, кто это сказал, но жизненно. Снится мне дурацкий сон: что нашлось не государственное, а венчурное финансирование. И собрались вместе пяток лучших команд кодеров в России. И сделали по настоящему качественный продукт. Мы не хуже (пока ещё и кое в чем) чем французы с кати, чем немцы с олпланом, чем англичане с бентлями, америкосы с афтакадами. Не хуже. Только "настоящих буйных мало, вот и нету вожаков". Нужны длинные деньги, западные менеджеры-управленцы, дисциплина штрафбата. И будет русский "мегапродухт". Только нужно не клонировать функционал релизов 89-го года иностранцев. А шагать ровно на полпинка впереди толпы. Системный анализ показывает, что умняшек в России мало, но они есть. Нужна организованная стратегия и совпадение жесткого управления с везением. Но этого, да чтобы было качественно - нет. Поэтому достойной альтернативы иностранному нет. И продаем мы - лучшее из того, что есть. Ибо выхватывать люлей от клиентов за баги в продуктах не хочу. И другим не советую, здоровья не хватит.
Так и сплю с мечтой, что должен быть мощный русский продукт. Но качественный. Качественный!!! Больше половины того русского софта, что видел я, вызывает у меня животный ужас. Ибо есть с чем сравнивать. А так хочется своего, родного и качественного...

По шкале цена - качество. До 20 тыщ рублей - это езда по дороге с багами постоянно. Только значок "покоритель багов" не выдают за такой софт клиенты дилерам. Клиенты такой значок обычно "вставляют" дилерам. А виновные кодеры ржут втихаря над дилерами. Свыше 300 тыщ - это для инженеров, коих мало. Посередке самое что ни на есть то: ещё не инженеры, уже не просто чертежники. :)

Сегментация - это как у девочек "позиционирование", честное слово! Извините. :)
С как-бы кадами сейчас стало совсем "интересно". Их основная адитория движется в сторону пенсии весьма стремительно. А молодым этого зачастую мало. Так что картинка под воздействием кризиса движется ровно "наоборот". Я тут с коллегой-конкурентом недавно общался. Самобытный русский братский софт толкается , масса юзеров, все отлажено. В целях рекламы не буду детализировать. Так вот, они сели, все посчитали, свели формулки. И вышло у них, что они скоро так загнутся. Что сделали они в итоге? Они сейчас "портируются" внутрь тяжелого узкоспециализированного импортного софта, занимают огромную нишу, где будут монополистами десятилетия. Причем в отрасли, где мы по прежнему впереди всей планеты. Это тревожный звоночек для всех, кто делает софт в России. Кто уловит ветер перемен - тот мигрирует во что-то более серьезное. Кто будет делать все как сейчас - проиграет. Блин, опять я как вещая птица говорун в пророки лезу. Нельзя мне, не по чину... :)

Истреблять конкурентов можно разными способами. Я препочитаю качество. Какую дорогу выберут вендоры мне не ведомо. Но то, что выберут и то что "выберут" рынок, не сомневаюсь. :)

С подпиской вполне согласен. Ну как всякий ярый кулик - буду хвалить и одновременно ругать родное - автодесков. В нашем (автодесковском) центре подписки есть все! Что только можно пожелать. Но пля, почти эксклюзивно на вражеском английском. Который год долдоню про перевод - а воз и ныне там... Был бы перевод - мы бы (сапропродавцы автодесков) и кризиса бы не заметили вовсе. А в остальном - просто прекрасная маркиза! :)

Про интернет я уже говорил неоднократно. Жизненный у меня был пример накануне 3D-форума. Для регистрации надо было зайти на сайт заполнить анкету и анкета падала к организаторам. Звоню одному клиенту, напоминаю что надо пройти регистрацию. И что же? Мне отвечают что да ну его нафик, этот интернет, давай мы тебе анкеты сейчас по факсу сбросим. И таких - была половина! Слово скайп - матерное, форум - это хгде спрахивають? Так что интернет никто не отменял, конечно, но наши клиенты дают нам надежду, что мы будем ещё долго "нужны". :))) Особенно в медвежьих углах точно!

Xagsm. Я сдаюсь! Я не могу прознести Ваш ник правильно, потому что не знаю как? Я даже не понимаю, что он означает, честно! :)

Да нас все "все сталкивают", если быть откровенным. И вендоры и клиенты. Я тут выше уже говорил о том, чем плохи в этой ситуации большие компании. Да, вполне возможно, что частенько вендор дает преференции тем компаниям, которые этого не заслуживают. Но это дела вендоров, откровенно говоря. Я первый год работы тоже был так себе... тот ещё дилер. Но! Спустя небольшое время я не просто исправился, я стал расти, я соблюдаю все правила, не сморя на соблазны. Я в рамках правового поля полностью. Но меня все время "рулоном обоев по башке" накатывают, я уже почти привык. Особую тревогу вызывают наши статусы этой зимой. В кризис с продажами программ было совсем плохо и если быть вообще... формальным... то дилеров быть больше не должно ваще. Посему "предвкушаю" дикую суету по этому поводу. И меня она пугает немерянно. Ибо мне придется каким-то "извращеным" способом доказывать, что я хороший дилер, даже не смотря на провал планов продаж. Упали они у всех, но по разному. Оценят ли это, поймут? Или в угоду "гороховым фабрикам" нас всех сольют? Тогда мы все, "слитые" начнем творить неприличные подвиги. Я честно - не хочу, но выбора у меня не будет, похоже. Вопрос не в формальных оценках, вопрос в понимании! Это будет весьма показательная зима - нужны ли дилеры, нужны ли мелкие. Это такая "проверка вендоров на интеллект"...

Думаю, уже зимой "положительная динамика прироста дилеров" вонзиться с чавкающим звуком в грунт...

А вообще - не стоит нам вешать носы, сапропродавцам!

Господа клиенты! Открывайте кошельки, год заканчивается. Пора прикупить себе капельку хайтека с острия технологий. И крепких русских прог о трех кнопках! Дешевых сканеров, трехмерных крыс и принтеров навороченных! Затариться на зиму бумагой и чернилами, свежими нормативами! Кстати, винда семерочная - весчь! Никому не говорите, возьмите себе и попробуйте! Будете приятно удивлены!

Не будьте упрямыми, игра кто последний на НДС только начинается! Обкладывайтесь нашими счетами, запасайтесь! Евра с баксом все равно с нового года рванут, вслед за газом... Казначейство не дремлет, 28 декабря день декомпозиции! :))) Счета-фактуры 31 декабря! Все остальное в январе!!!

Не дайте себе засохнуть, а уж чернила и спрайт мы Вам подгоним! :)

P.S. Бррр... солянка получилась, а не публикация. Не ругайтесь, ладно?

Дзеньги

Началась активная работа. Есть клиенты, есть движение, есть смелые планы и идеи. Об этом рассказывать будем на новогодних каникулах (возможно, или не расскажем вовсе).

Хочу сделать реверанс Владимиру Малюх:
Владимир! Читаю Вашу книгу с персональным автографом http://www.ozon.ru/context/detail/id/4714561/. Медленно читаю, хочу хорошо усвоить материал. Прочту сам - постараюсь убедить свой офис каждого прочесть, ибо это действительно надо!

Спасибо Вам огромное, чуствуется крепкий профессионализм! С удовольствием пошел бы к Вам в студенты. Таких книг отчаянно не хватает в нынешней жизни. В общем и целом, присоеднияюсь к хору:
Давида Левина http://levin-isicad.blogspot.com/2009/10/blog-post_25.html и Cadovod-а http://cadovod.livejournal.com/14967.html#cutid1

Вообще, всем кто вокруг САПР и около настоятельно рекомендую к прочтению! Не говоря уже о тех, кто в САПР! :)

Сегодня я хотел бы поговорить о несколько необычном вопросе, хотя мне, как "сапропродавцу" он наиболее близок и понятен. Вполне возможно, что я что-то приватное выплесну на всеобщее обозрение в пылу изложения, прошу меня заранее простить. Буду приводить несколько пространные на первый взгляд примеры, чтобы быть наглядным. Частично сегодняшний текст это дальний отголосок моей статьи http://volkov-alexander.blogspot.com/2009/08/blog-post_21.html, после длительного осмысления и бесед с некоторыми весьма симпатичными мне людьми, коллегами и партнерами.
Все цифры типично условные и не могут служить основанием к действию. Приведены для примера расчета, чтобы было понятно на пальцах! Вполне возможно, что в своих рассуждениях я где-то наивен. Но на то и блогосфера, что грамотные люди меня завсегда поправят. Поехали!

1. Схема образования цены программного продукта.
Обычно стоимость программного продукта для конечного клиента складывается из цепочки в три этапа. Первый этап - собственно компания-разработчик программного продукта. Логично предположить, что основная часть стоимости программного продукта должна доставаться им. Увы, на практике такое бывает далеко не всегда. Для нашего случая будем условно считать, что дает скидку всем типам распостранителей своего программного продукта скидку в размере например 30%. Итак, рассмотрим зазор в 30% от стоимости программного продукта. 5-10% оставляет себе дистрибьютор. В его обязанности входит логистика, наличие обученного персонала, который может отвечать на сложные технические вопросы клиентов, оттранслированные через дилеров. Оставшиеся 20% в идеальном случае достаются дилеру. На практике все дилеры, понимая, что большая часть клиентов НИКОГДА не смотрит на то, что покупает, орентируясь только на цену, отчаянно играют в ценовые войны с друг-другом. Таким образом нередки случаи, когда сделки закрываются с маржой дилера в 1-2%. Некоторые, особо ушлые дилеры, способны ещё и выбивать Special Deal (специальное ценовое предложение) из дистрибьюторов. Следует ещё отметить, что крупные торговые сети делают стандартным, включенным в эту, уже безусловно демпинговую цену мелкий сервис типа установки программного обеспечения, активации, получения ответом на типовые банальные вопросы. Т.е. фактически отучает клиентов платить за дополнительный сервис. В заявлениями о выращивании партнерской сети, которая будет маржинальна на дополнительных услугах, а не на марже с коробок вендоры скатываются в лужу дальнейшей концентрации их бизнеса в руках крупных ритэйлеров. Т.е. явное противоречие своим же основополагающим целям. Истина где? :(

Все это, до некоторой степени применимо к большинству продавцов компьютерных программ.

Особняком в этом борделище стоит компания Microsoft, которая пошла по совершенно другому пути, в целях выращивания именно VAR-ов (дилеров, создающих добавочную стоимость). Есть официально публикуемые для партнеров цены дистрибьюторов, которые торгуют программным обеспечением этой компании. Дилеры вольны делать торговую наценку такую, которую им позволяет совесть.
Предполагается, что основная доля заработка VAR-ов (дилеров, создающих добавочную стоимость) будет состоять из сервисных услуг, оказываемых вокруг проданного по себестоимости программного обеспечения. И на продаже собственно лицензий на програмное обеспечение дилеры будут зарабатывать мифический доллар.
Особняком в этом ряду стоят ряд крупных торговых сетей, наподобие "гороховой фабрики". За счет более высокого партнерского статуса и умелой игры на маркетинговых рибэйтах (скидках от статуса, скидка от размера затрат на маркетинг и просто потому, что они "хорошие ребята") зачастую позволяют таким "заведениям" продавать по цене дистрибьютора, а зачастую и ниже. Что напрочь убивает мелкие компании, которые пытаются с ними конкурировать, потому что торговать ради того, чтобы просто торговать они не могут в силу объективных причин.

А ещё большая часть клиентов в России пока не обучены платить за сервис! Поэтому мелким дилерам не остается ничего. Логика клиентов в России чиста как мартовский снег: я уже заплатил за программу и стоимость любого сервиса включена в стоимость. Увы, это не просто не так, это совершенно не так! Переубедить клиентов практически невозможно!

Особый интерес в этой ситуации вызывает фирмам 1С. Вот эти ребятки вообще, пошли дальше самого простодушного вендора. И не просто выиграли, а вообще, поимели весь "свой рынок" на ровном месте. Тут будут крики, что бухгалтера не инженеры, что они "ваще тупые", что программы там стоят вообще копейки, что с таких не грех и семь шкур драть, а не три, как сейчас. Тем не менее озвучу, прикрывшись линком: http://www.1c.ru/rus/partners/pricelst.jsp
Итак, внимание - барабанная дробь! Все скидки у них открыто опубликованы! Скидка дилера по продаже экономического софта 1С - 50%. У забубенных партнеров скидка 55%. Правило соблюдается не совсем строго, но для большей части программ оно исправно действует, листайте прайс, если не верите! Так вот, типовая почасовая ставка "мальчугана-внедренца" составляет от 1400 до 2000 рублей в час, помимо стоимости коробки. И есть помесячные фиксированные тарифные планы на обслуживание. И очень часто бывает, что заработки партнеров 1С могут быть намного больше, чем заработки сапропродавцов.

Мне лично кажется самой продуманной и жизнеспособной система, выстроенная лабораторией Касперского, да и другими вендорами из мира антивирусного программного обеспечения. Есть рекомендованные (читай - обязательные для исполнения всеми дилерами) розничные цены. Это исключает войнушки вокруг 94-ФЗ с госзакупками.
Есть конечно и совсем извращенческие варианты в таких ситуациях, не спорю: http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/09/10/361282
Но это создает исключительно благоприятные условия для грамотных дилеров. Только грамотный дилер, располагающий всеми познаниями в лицензионной политике того или иного вендора способен представить скидки, обоснованные специальными ценовыми предложениями от вендора, доступными всем. А баблорубильщики, которые набежали, не зная всех этих тонкостей, естественно не смогут правильно ориентироваться в сложном прайс-листе и предложить самое экономически выгодное ценовое предложение.

Часто можно видеть ситуации, когда клиенты пытаются набрать огромное количество предложений от дилеров в попытке сэкономить при приобретении. А экономия в
этом случае оборачивается профанацией, потому что деньги, сэкономленные на приобретении, не отрабатываются в виде сервиса. Вот и вся банальщина: коробки куплены супердешево, стройными рядами пыляться на верхней полке админской без дела. Это не инвестиции в инновации, а откаты админам на пиво с маржой дилера по сделкам в 1%. Тьфу...
Нужно более строго следить за качеством предпродажных и послепродажных услуг, а не "мазать спину вареньем" крупным ритэйлерам.

Ну а дальше все просто - демпингующих вычеркивать навсегда из списка авторизованных партнеров. Чистоту рядов нужно хранить. Это хороший урок для оставшихся дилеров не нарушать установленные вендорами правила игры. В этом случае случае вендору можно вполне эффективно управлять размерами скидок для своих дистрибьюторов, опосредованно влияя на лояльность дилеров тому или иному дистрибьютору.

2. Влияние ценовых войн.
Таким образом мы имеем идущую по нарастающей ситуацию, когда продвижение программных продуктов становиться экономически бессмысленным для дилеров. Следующим этапом в этом случае будет постепенная стагнация рынка, концентрация всех продаж в руках нескольких крупных торговых сетей, наподобие "гороховой фабрики". Радостные вендоры потирают руки, что у них есть сильные, крупные партнеры. Наивные люди, не понимающие, что как только вес такого большого игрока в общем объеме продаж достигнет критической массы, этот игрок начнет "помыкать" вендором, выдвигая вендору свои условия игры. Осознание этого факта обычно происходит с весьма большим опозданием, когда ситуация уже выходит из под контроля, с точки зрения вендора. Поэтому, стратегически важно, чтобы вместо 3-5 пяти крупных ритэйлеров была именно масса мелких и средних компании, разнесенных географически, по другим признакам, чтобы была возможность эффективно управлять толпой мелких вассалов на основе политики щелбанов. Однако, факторы "задруживания" с ритэйлерами, способными переваривать огромных клиентов и делать большие продажи с минимумом усилий всегда были лакомным куском. Кропотливая, ежедневная работа с массой мелких клиентов создает эффект более инертной и лояльной клиентской базы, но всем менеджерам вендоров некогда ждать, им нужны красивые отчеты с внушительными финансовыми результатами продаж здесь и сейчас. Это и бонусы, это и карьерный рост, да много ещё чего, включая личное "позиционирование".
Поэтому процесс идет обычно в сторону укрупнения дилеров, негласно поддерживаемых менеджерами вендоров. И имеем в итоге стагнация, сговоры. И вообще, полную реализацию поговорки про быка с юпитером.

3. Хотели как лучше.
Большая часть народу в постперестроечной России имеет стойкий хватателный рефлекс на слово скидки. Куда же без них? Скидка в 40%. И ломиться толпа, в поисках вожделенной халявы... И все дилеры, включая крупных ритэйлеров выколачивают скидки из дистрибьюторов и вендоров. Имея такое беспрецендентное давление, у всех вендоров возникает "соблазн" установить размер скидок пропорционально обороту дилера. Много продал - больше скидка. Мало продал - сработал в ноль. В итоге это создает только один экономический стимул - к укрупнению бизнеса. Выживают вместо толпы мелких, самобытных, ищущих дилеров безжалостные крупные торговые сети. Где нет места инициативе и инновациям, где все жестко бюрократизировано и автоматизировано. Где не рождаются новые идеи, где главной целью является просто вал, объем продаж.

В общем и целом картинка впереди маячит безрадостная, чего там греха таить...

Я понимаю, насколько тих мой голос, насколько умны, опытны вендоры и безжалостны крупные сети. Все прекрасно понимаю. Но считаю, что такие мысли имеют право быть хотя бы опубликованы, не говоря уже об обсуждении. Мне было бы интересно обсудить эти вопросы как внутри узкого круга "ограниченных людей" (дилеров-вендоров), так и с клиентами, что они думают про ценообразование на программные продукты вообще.
Может быть, дилеры должны вообще вымереть как класс в бизнесе по продаже программного обеспечения? А что, зашел на сайт, скачал, установил, оплатил, получил ключик по электронной почте и все. Или запустил САПР в окошке браузера, оплатив время работы в системе. А эти, тупые сапропродавцы и не нужны вовсе? Интересно, а как считаете Вы? :)

Русская национальная идея "мечта о великой халяве"

Я тут запропал совсем, по вполне объективным обстоятельствам. Думаю, самое время вернуться. Сегодня хочу поговорить о инноваторах, трендах и силе художественного свиста.

1. Инноваторы. За последний месяц удалось пообщаться с невероятным количеством людей, которые в той или иной степени стараются вопреки обстановке быть инноваторами. Их, право слово, не очень много. Но они есть! Сегодня была весьма прелюбопытная встреча, итогом которой может стать один весьма интересный проект, фундаментально базирующийся на модной теме, иницированной лично президентом России. Помните, были даны три зеленых свистка по поводу открытия при ВУЗ-ах "шарашек сталинского образца"? Кхм, извините, это из другого романа... :) Т.е. были выделены денежки государственные, при чем не очень слабые на создание центров инноваций, в которых бы научные идеи могли бы реализоваться в виде небольших фирмочек, которые бы коммерциализировали разработки научных сотрудников ВУЗ-ов, которые бы имели налоговые льготы. В кругу "бойни за НДС" налоговые льготы частенько могут стать препятствием, но сейчас разговор не об этом. Вдруг и в одночасье выяснилось, что деньги государство выделило исправно, шарашки соорудили быстро. И тут настал черед ужаса: "контента нема". Т.е. вся "инхрастуктура" есть, но наполнять нечем. Преподавательский корпус пенсионного возраста на научные подвиги не тянет, ибо тяжко упахиваться на грядках в борьбе за зимнее подспорье к столу и вести параллельно инновационную научную деятельность. Налицо явный дефицит идей, которые следовало бы развивать. Хотелось бы обратиться к читателям блога, может быть у кого-то есть вполне разумные инновационные идеи? Тогда бегом в свой любимый ВУЗ, там отчаянно ищут талантливые идеи! Вам там будут реально рады! У меня процесс пошел! А у Вас?

2. Тренды. Я был сильно не справедлив по отношению к собственным клиентам, как показала практика. Последние две недели просто какой-то праздник! Приходят люди не просто - два афтакада, заверните, пжлста... Хотя и такие мелькают. Нет! Приходят те, кто реально интересуется! У них горят глаза! Они внимательно слушают, предельно прагматичны и хотят получить максимум. Это был такой, праздник души, личный. И тоска одиночества сменилась на жажду действий и большой, настоящей работы. Собственно, почему я и пропал. Сейчас мне нужна капелька везения и терпения, чтобы аккуратно и методично оказывать всем таким, ищущим и думающим максимально тактичную помощь в выращивании их потенциала до создания критической массы в тусовке. Когда шум голосов, подтверждающих наши идеи станет гулом, будет достигнут предел критической массы и массовая популярность (читай отличные продажи) станет реальностью. Буду и впредь краток в своем блоге, возможно буду писать не столь регулярно, но буду стараться быть креативным в идеях по возможности.

3. Сила художественного свиста. Тут немного о личном. Я зарегистрировался на форуме синьюс аж в далеком 2003 году, когда ресурс только начинал свое эпохальное восхождение к вершинам ИТ-журналистики и пику популярности. И был в прошлом году успешно там забанен за непристойное поведение. Достали они жестко. Уж не знаю, чем конкретно обидела компания Microsoft синьюс, но факт остается фактом: последние пару лет синьюс восхвалял "свободное ПО" и всячески поносил (от слова Поносов) пропиетарные программные продукты. Был создан ЦеСТ (Центр свободных технологий), в котором произошло объдинение депутата Виктора Алксниса и многострадального директора школы Поносова, которого пытались засудить за пиратский виндоус. Тут надо сделать сноску, что основная там интрига была в том, что там был организован при закупке железа откат, о чем было благополучно забыто в пылу слушаний дела про хатченную венду. К чему я все это рассказываю? Да собственно, речь идет о непреложных экономических законах, которые на полном бодрячке отвергались и подвергались гонениям. Итак, основой "балета" был простой факт: долой засилье иностранных корпораций в программном обеспечении. Давайте разработаем свою собственную операционную систему! Свой офисный комплект, свой фотошоп на гимпе и прочая, прочая, прочая! Рассейское! Робкие голоса спектиков, говорящие о том, что это вредно, опасно и не нужно, в расчет не принимались вообще. Тут добавились голоса "внутренних органов", что это нужно сделать обязательно! Разговор о том, что добиться приемлемого для большинства качества при "коллективной" бесплатной разработке софта достичь невозможно - это освистывалось и осмеивалось. Разговоры о стоимости внедрения отметались напрочь, мотивированные фактами "внедрежа" в Европе, где "свободное" ПО обходилось с учетом затрат на внедрение в среднем на 50% дороже - подвергалось нападкам и гонениям. За что Ваш покорный слуга и был успешно забанен тамошними админами на форуме. И вот сегодня пришла закономерная весть: ЦеСТ сдулся (http://www.livejournal.ru/themes/id/16192).

К чему я это все? К тому, что среди пользователей САПР есть определенное давление на разработчиков и продавцов! Ваши программы слишком дорогие, они должны быть дешевле. Собственно, аналогии здесь напрашиваются самые прямые! Любой товар, любая услуга имеют свою, экономически обоснованную цену. Более того, эта цена, как оказалось в неявном виде включает в себя стоимость мелкого, сопроводительными сервиса при пред- и послепродажным обслуживанием. А когда софт дешевый, то на сервис денег уже не остается!

А уж когда софт, вообще, разрабатывается бесплатно, тут финал понятен. Нельзя переступить через очевидные экономические законы. И если ты слопал халявный пирожок, значит кто-то где-то этого халявного пирожка лишился. Ничего удивительного, откровенно говоря. Думаю, что теперь многие из "лагеря бесплатного программного обеспечения" всерьез задумаются и станут более сдержанны в оценках перспектив своего движения?

Право слово, знаком со случаями, когда и дорогой софт на неприличные суммы сгружали в приемной, в накладной заставили расписаться секретаря и были таковы! Да, есть такие примеры. Это были мои конкуренты, так что я рад, что они так поступали. И с гордостью рассказываю про такие случаи клиентам!

Ну так вот, я по поводу дешевизны сервиса. Сейчас настает такое время, когда просто умение собирать в некую последовательную и системную картинку разрозненные кусочки информации, приводит меня к мысли, что основную доходную часть, нас, САПР-опродавцов, нужно переносить с маржи с продажи коробок на сервис и информирвоание клиентов о доступных технологиях и методах решения производственных задач. Т.е. от чистенькой коробочной торговли пора переходить к более глубокому, инжиниринговому подходу, когда нужно на конвеер ставить технологичное внедрение комплекса продуктов и технологий в максимально большом количестве компаний-клиентов. Как обычно, вместо извечного российского двойного вопроса: кто виноват? что делать? нужно дать один простой ответ: виноват сам, начинать работу и перевоспитание с себя! Чем я и занимаюсь последнее время. Т.е старательно и последовательно повышаю свой профессиональный уровень. Чего желаю и всем присутствующим!

P.S. Смутное время вызвало к жизни класс людей из категории купипродаек, которые готовы участвовать в любых торгах и тендерах. Их оптимизм основан на инсайдерской информации, глубоких коррупционных схемах и прочих прелестях "реалий российского бизнеса и особенностей его взаимодействия с государством". Ладно, не будем распинаться о реализаторах в рамках 94-ФЗ. Нам это не интересно, правда?

P.P.S. Немного сумбурно сегодня получилось, видимо сказывается усталость. Ничего, на выходных постараюсь систематизировать в блоге всю свежую информацию, которая у меня есть. А пока - работа и ещё раз работа!

Информационный вакуум

В коменнатрия к моим сообщениям в блоге периодически проскальзывает мысль об информационном вакууме среди пользователей. Сегодня хотел бы именно об этом поговорить.

Есть несколько должностей сотрудников на любом предприятии, которое использует САПР.
Попробуем пробежать лестницу снизу вверх в попытке осмыслить, кто и какими категориями мыслит. И с кем надо сотрудничать, какие результаты будут в итоге.

Начнем-с...

Пользователи.

Та самая категория, ради кого все это и затевается, как правило. Т.е. те, кто выдают на гора точные чертежи рабочей документации, эскизы, на основе которых и строиться вся дальнейшая работа. Не смотря на громкие и победные реляции о проникновении Интернета к почти 40 миллионам россиян, практически не бывают в Сети. Очень редко и избранно попадают на мероприятия, посвященные тем или иным программным продуктам в области САПР. Не имеют никакого вляиния (почти) на принятие решений. Большая часть используемых САПР - то, что поставили им админстраторы компьютерной сети предприятия. Очень часто являются основой для создания зоопарка используемого на предприятии программного обеспечения. Т.е. приперли какую-ту классную программу, в которой можно очень быстро решать свои собственные, узкопрофильные задачи. И на этом все! Будут оказывать сопротивление любым инновациям, откуда бы они не исходили. Потому что их технологический потолок именно их любимая старая программа. К слову, надо отметить, что программы такие в большинстве своем действительно решают поставленные задачи, но в заданной "кривой" плоскости. Об интеграции с остальной цепочкой проектирования можно смело забыть в большинстве случаев. Основной лейтмотив такого поведения скрыт в банальной лени. Большинство все время ищут волшебную красную кнопку, нажав которую, программа с минимумом усилий с их стороны быстро и безошибочно создаст все необходимые чертежи с рабочей документацией. Ищущих, талантливых, способных на самостоятельное освоение нового программного продукта, всего 2 человека на сотню пользователей. Инноваторы настолько редки в этой среде, что такие исключения лишь подтверждают общее правило. Общаются пользователи с продавцами САПР много и охотно, жалуются на судьбу и обстоятельства, начальство, маленькую зарплату, вообще на все что угодно. Но изучать новый продукт не хотят категорически.

ИТ-начальники

На относительно крупных предприятиях это, как правило, начальники ИТ-отделов. В малых фирмах их роль выполняют приходяшие "мальчЕги-одмИны", которым ваще, по фигу, лишь бы платили за умный и хмурый вид, когда они в упор разглядывают проблему, но не в состоянии её решить. САПР оба типа занимаются постольку-поскольку. Они ещё заняты сетями, обновлением парка компьютеров. В их ведении кутерьма с расходными материалами для печатающих устройств и обеспечение доступа в Интернет. В большинстве случаев не являются специалистами в предметной области - в проектировании. Да и не обязаны, по большому счету. Поэтому сделать осознанный выбор, какой именно программный продукт должен использоваться на предприятии не могут. Это не их вина, это их беда. В классических учебниках по продажам гордо именуются людьми, готовящими решения. На практике не обладают навыками, необходимыми для подготовки таких решений. Во избежание "недоразумений" в подавляющем большинстве случаев скрывают инфомацию от пользователей и руководителей, которой располагают в избытке про новые программные продукты, их функционал и возможности решения производственных задач. Избирательно общаются с представителями фирм-поставщиков программного обеспечения: кому-то верят, с кем-то советуются, а покупают у третьих. Т.е по сути дела, в неявном виде реализуют не только техническую политику в области САПР родного предприятия, но оказывают явное противодействие тому, что является с их точки зрения абсолютно неверным. Причем понятие верного у них трактуется так широко, что иногда прямо оторопь берет. Самый неудобный тип контакта для продавцов и внедренцев САПР, с которыми приходиться общаться. И бесполезный, по большому счету.

ГИП/ГАП-ы.

Главные инженеры проекта/главные архитекторы проекта. Колоссальный опыт, умение искать и находить комромиссы. И при этом парадоксальные вещи! Острое желание заставить всех молодых пацанов под своим руководством заставить чертить на бумаге, ибо так быстрее. Заоодно чертить научаться. На самом делепрекрасно понимают, что мир изменился, но по армейскому принципу хочется показать свой кусочек власти, авторитета, заработанных годами упорного труда. Который, в большинстве случаев, никем толком и не оценен. Трепетно, до дрожжи в пальцах и коленках коллекционирующие грамоты и бумажки-свидетельства о "повышении квалификации", вывешивающие их на видных местах в офисе. Чем с успехом пользуются многие компании-разработчики САПР, очень тонко и мудро играющие на желании людей собирать доазательства собственной профессиональной значимости. Ретроградны по своей сущности, не верящие ничему и никому. Именно они являются основным стадом "боевых хомячков", которые в ручную проверяют программы на правильность результата. И после всестороннего тестирования авторитетно заявляющие, что новая программа фуфло, врет в расчетах и что вот он-то, опупенный спец сделает то же самое с лучшим качеством. Тут нужно понимать, что такие заявления имеют под собой основу. Но! Даже если программа выдает не совсем качественный результат, то пля, на то ты и инженер, чтобы на основе своего опыта и быстрых прикидочных расчетов с помощью программы не сидеть неделю пересчитывать объект, а сделать расчет быстро, а потом скорректировать его правильным образом! Нет, мы сначала ставим перед собой проблему, а потом её преодолеваем: все считаем в ручную! Напомню, что производительность труда специалистов в России от 3 до 30 раз ниже, чем в европейских или американских компаниях. Т.е. имеем констатацию факта, что у нас много не инженеров, а техников-оформителей!

Руководители со товарищи

О, да! Люди, принимающие решения. Именно общение с ними способно, на первый взгляд давать самый правильный результат. Увы, в большинстве своем озабочены общими бизнес-задачами. И САПР в терминах бизнеса воспринимают как нечто постыдно-обязательное, но не оказывающее (с их точки зрения!) почти никакого влияния на процесс проектирования как таковой. Поэтому считающие, что есть ИТ-служба, есть пользователи, а им вникать в эти глупости про САПР нет времени. И вообще, считают все это не существенным. Вот купить новенькие лифты в офис, закатать в мрамор туалеты, отделать лобби фирмы в стиле дворца арабского шейха - это важная народохозяйственная задача, чтобы поразить клиентов своим богатством и масштабом. Вообще, это глобальная проблема. которой может быть имеет смысль поговорить отдельно и более подробно. Основываясь на своем личном опыте могу привести четыре основные категории руководителей. Первая, старики, сохранившие свою власть ещё с доперестроечных времен содержат у себя отделы машинисток, куда такие же старички приносят документы, написанные от руки. Очень быхотели сохранить свой весьма прибыльный бизнес. Но увы, не имеют возможности приподняться над ситуацией, проанализировать её и понять, что без инноваций их просто съедят. Тяжело в преклонном возрасте идти навстречу переменам, но выхода нет. Посему банкротятся с приличной скоростью и с омерзительным качеством. Вторая категория новая волна: те, кто сам начинал с низов и волею судьбы и обстоятельств таких забросило в кресла руководителей или заместителей. Зачастую сами являются послушными исполнителями воли "отцов-основателей" таких фирм, пофигистически относящиеся к результату работы родной компании в целом. На вопросы о САПР отвечают с усмешкой, что им это не интересно. Вон там бегает мальЕг-одмИн, идите с ним разговаривайте. Это, типа, не мой уровень! Как и первый тип, имеют профильное образование и никакого образования в области управления, менеджмента. Третий тип новодельцы - крепкие хозяйственные мужики, создавшие свой бизнес с нуля, эдакий русский вариант селф-мэйд. С ними приятно и легко иметь дело, они слишком охотно идут на инновации, но требуют высочайшей экономической эффективности, на грани возможного. Очень часто они переступают черту, в попытке получить чересчур многое от новых технологий, при неправильном внедрении часто разочарывающиеся и начинающие работать по принципу как все. Тут есть политический аспект, о котором в этом блоге упоминать даже не хочется, ввиду явной очевидности. :( Точно так же, как и перва яи вторая категория не имеют образования в области управления вообще. Интуитивно и ежедневно ищущие лучшие практики управления своим предприятием. Четвертая категория - хайтеки, самая сладкая. Управленцы новой волны, зачастую приехавшие из Москвы "управлять хозяйством" вместо проворовавшихся прешественников. С ними проще всего, откровенно гоовря! Как у всякого хорошего менеджера управленца базируются четко на трех китах ведения дел: цель, срок, бюджет. В России возможно одновременное исполнение только двух этих факторов из трех. :) Больше "социум не пускает". :) Искусство состоит в том, что иногда им удается совместить все три параметра. Чем больше будет таких управленцев. тем быстрее наступит технологический прорыв в этой стране. Но этим ребятам может банально не хватить терпения, сами знаете почему? Правильно! :) Но, как и первые три группы, до сих считают, что как именно чертють их подшефные суслики чертежи не имеет никакой разницы. И все стимулирование сводиться к банальщине в виде премиальных выплат и сверхурочной работы. При этом сами жаждающие использовать инструменты личной автоматизации с максимальной эффективностью.

ИТОГИ:
Подведя грустную черту, следует признаться, что в итоге имеется весьма грустная ситуация: на современном проектном предприятии разговаривать о внедрении САПР НЕ С КЕМ! Решительно, абсолютно и бесповоротно! Всем участникам с той стороны "не до суг"... :) И тот, кто придумает правильную методологию продвижения САПР внутрь предприятия клиента получит себе весь рынок и всех клиентов. Откровенно говоря, я как раз и пытаюсь методологически решить эту самую задачу. И публикация здесь этих мыслей в блоге как раз и является попыткой осмыслить этот процесс в целом и найти пути решения. Вполне вероятно, что в полемике возникнут идеи, как этого "счастья" достичь. Есть задача, ищется решение! :) Вообще, это и есть оснвоная работа отделов маркетинга вендоров и дистрибьюторов: поиск эффективных и нестандартных способов "вхождения" в клиента. Те типовые сценарии, которые мы видим и реализуем сейчас на практике зачастую очень далеко, "эдак на километра полтора" отстоят от этой задачи. Хотя, следует признать, что лично мне по душе пришелся 3D-форум и тест-драйвы. Они тоже, эти мероприятия, не идеальны. Но почти близко подошли к решению данной задачи.

Единственный, очень полезный эффект от кризисных явлений, который проявил себя в полной красе и яляется очень отрадным лично для меня, так это то, что 25% компаний, которые раньше были дилерами по продаже программного обеспечения исчезли. Развалились, обанкротились, сменили профиль, ушли в криминал - не важно. Рынок очистился, причем весьма приятным образом. Остались только те, кто реально хочет этим заниматься не потому, что там можно бабла срубить по легкому, а потому что считает для себя это важным и актуальным делом - продвижением хайтека (родного/импортного - не важно) в производственный процесс в этой стране, здесь и сейчас. Пусть это звучит возвышенно для некоторых, но это достойная и благородная задача. Понимаете, нужно не вести холиварные войны на форумах по замеру "кто круче" в функционале продукта, а выбирать самые экономически эффективные и оправданные инструменты. Обращать внимание на качество самого программного продукта. Потому что качество влияет непосредственным образом на общую стоимость владения - ТСО. Т.е. опять же, является инстурментов измерения экономической эффективности! В этой ситуации основным элементом борьбы становятся как раз качество программного кода. Качество!

Ещё один аспект, который висит в воздухе, но который до сих пор не оказал заметного влияние на рынок вообще и на клиентов в частности - это коллектиыне методы работы сотрудников предприятий. Я не зря так с придыханием говорю про SharePoint. Меня вежливо тыкали носом в Bentley ProjecWise, причем заслуженно. Так вот, я по прежнему считаю, что наиболее сильной связкой, на поле которой нужно играть сейчас является MS SharePoint & MS Project. Либо их аналоги! Концепция "всеобъемлющего PLM" пока не устаканилась в головах клиентов. И именно это будет основным полем битвы. Сейчас мы все на пороге технологического рывка: тот, кто предложит наиболее быстрое и легкое (пусть даже его будут называть "кастрированным" PLM) решение по организации коллективной работы, тот станет лидером рынка. Откровенно говоря, Autodesk Vault на эту роль не годиться, как мне кажется. Нужно другое решение, более широкое, что ли? Или более простое, не знаю! Но то, что оно нужно, востребовано и сильно изменит ландшафт мира САПР у меня сомнений нет. Вот на этой приятной нотке хочется закончить свой сегодняшний, отчасти сумбурный рассказ. Надеюсь, что будет тонна комментариев по этим темам. Очень хочется именно дискуссии! :)

P.S. Отдельное спасибо хочу сказать Владимиру Малюх http://vmalukh.blogspot.com/ за точные и интересные комментари. А так же выразить слова благодарности Олегу Шиловицкому http://plmtwine.com/plm-daily-think-tank/ за ссылки на превью SharePoint 2010. Впечатлило сильно, ибо это готовая среда, инструментарий для создания своего собственного информационного наполнения внутрикорпоративных порталов. Спасибо!